Política de privacidad

Vigente desde el 31 de octubre de 2026

BodegApp (bodegapp.lat) es una aplicación para llevar los inventarios de un negocio. Esta política explica qué datos guardamos, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con la Ley n.º 172-13 de la República Dominicana sobre protección de datos personales.

1. Quién es responsable

BodegApp, operada desde Nagua, República Dominicana. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a soporte@bodegapp.lat.

2. Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre y correo. Si entras con Google, recibimos tu nombre y tu correo de Google. Tu contraseña la guarda Google Firebase de forma cifrada: nosotros nunca la vemos.
• Los datos del negocio: nombre y logo del negocio, inventarios, artículos, cantidades, conteos, entradas, salidas y notas, con quién los anotó y a qué hora.
• Quién pertenece al negocio: las cuentas autorizadas, su rol (administrador o personal) y las solicitudes para entrar con un código de invitación.
• Datos técnicos: Google Firebase registra datos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y la hora de las conexiones, para que el servicio funcione y sea seguro. Para impedir el uso de la app por programas no autorizados usamos App Check con reCAPTCHA de Google.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas, documentos de identidad ni información de salud.

3. Para qué los usamos

• Para darte el servicio: guardar los inventarios, calcular faltantes y preparar los reportes.
• Para que cada negocio sepa quién anotó cada cosa.
• Para la seguridad de las cuentas y para atenderte cuando nos escribas.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con otros negocios.

4. Quién puede verlos

• Las personas de tu negocio, según los permisos que les dé el administrador.
• Google Firebase (Google LLC), que guarda los datos por nosotros en servidores de Estados Unidos. Google los procesa solo para prestar este servicio.
• Nosotros, solo cuando haga falta para darte soporte, arreglar un problema o cumplir la ley.
• Una autoridad, solo si una ley o una orden judicial lo exige.

Los reportes que tú mandas por WhatsApp, PDF o Excel salen de la app por tu decisión; lo que pase con ellos después depende de a quién se los envíes.

5. Datos guardados en tu celular

Para funcionar sin internet, la app guarda una copia de los datos de tu negocio en el celular o la computadora donde la usas. Al cerrar sesión, esa copia se borra.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta o tu negocio existan. Si pides que los borremos, lo hacemos en un plazo de 30 días, salvo lo que una ley nos obligue a conservar. Las copias de seguridad se borran solas en un máximo de 90 días.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Corrección: arreglar los que estén mal.
• Borrado: que eliminemos tu cuenta y tus datos.
• Oposición: que dejemos de usarlos para algo en particular.

Escríbenos a soporte@bodegapp.lat desde el correo de tu cuenta. Te respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Si eres administrador de un negocio, también puedes pedir que borremos todos los datos del negocio.

8. Seguridad

Toda la información viaja cifrada (https) y cada negocio solo puede ver sus propios datos. Aun así, ningún sistema es perfecto: cuida tu contraseña y no la compartas.

9. Menores de edad

BodegApp es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de 18 años.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, lo avisaremos en la app antes de que empiece a aplicarse.